hbaja শর্তাবলী — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং hbaja ("hbaja", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা hbaja ওয়েবসাইট, গেম, বেটিং মার্কেট এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, বা যেকোনো ধরনের বাজি রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং কোনো সংরক্ষণ ছাড়াই এগুলো দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

hbaja যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তগুলো প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধনীগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করুন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে অবিলম্বে hbaja প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা

hbaja প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার এবং সেখানে অফার করা যেকোনো জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণ নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে, যার সমস্তগুলো একযোগে পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সমস্ত সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। hbaja নাবালকদের দ্বারা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন কোনো বিচার এলাকার বাসিন্দা হওয়া চলবে না, বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা চলবে না যেখানে অনলাইন জুয়া প্রযোজ্য আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সত্য এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা পরিচয়ের বিবরণ প্রদান এই শর্তগুলোর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন।
• আপনি hbaja-এর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট, কর্মকর্তা বা পরিচালক হতে পারবেন না, এবং কোনো এই ধরনের ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যও হতে পারবেন না।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন চুক্তি বা অপারেটর-আরোপিত বর্জনের অধীন হতে পারবেন না যা জুয়া কার্যক্রমে আপনার অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং দায়িত্ব

প্রতিটি খেলোয়াড় hbaja প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টের স্থায়ী স্থগিতাদেশ এবং যেকোনো সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ফলাফল হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য এবং আপনার লগইন পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী।

• আপনাকে সর্বদা আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখতে হবে। hbaja কখনও ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনাকে অবিলম্বে hbaja-কে অবহিত করতে হবে যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমতি ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে বা আপনার লগইন পরিচয়পত্র আপোষ করা হয়েছে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে অবশ্যই hbaja দ্বারা অনুরোধ করা যেকোনো KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে, পরিচয় ও ঠিকানা ডকুমেন্টেশন জমা দেওয়া সহ।
• আপনাকে কোনো অবস্থাতেই কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে, আপনার পক্ষ থেকে বাজি রাখতে বা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করতে দেওয়া চলবে না।

মূল নীতির সারসংক্ষেপ

৪. জমা এবং উত্তোলন

hbaja স্থানীয়ভাবে প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। hbaja দ্বারা কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা আরোপ করা হয় না, যদিও আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
• জালিয়াতি এবং অর্থ পাচার রোধ করতে, যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, উত্তোলনগুলো শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলো জমা দেওয়ার 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, যেকোনো প্রযোজ্য KYC যাচাইকরণের সন্তোষজনক সমাপ্তির সাপেক্ষে। পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• hbaja যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে প্রথমবারের উত্তোলন বা hbaja দ্বারা সময়ে সময়ে নির্ধারিত একটি থ্রেশহোল্ড পরিমাণের উপরে উত্তোলনের জন্য।
• bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা জমাগুলো সাধারণত সফল লেনদেন নিশ্চিতকরণের পরে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার hbaja অ্যাকাউন্টে জমা হয়। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে বিলম্বের জন্য hbaja কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

৫. বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

hbaja সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রচার, টুর্নামেন্ট পুরস্কার এবং অন্যান্য প্রচারমূলক সুবিধা অফার করতে পারে। অফার প্রকাশের সময় বলা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি, সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলোর সাপেক্ষে:

• বোনাস তহবিলে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস ব্যালেন্সের (বা এটি থেকে প্রাপ্ত জয়ের) যেকোনো অংশ উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক অফার শর্তে উল্লেখ করা হবে।
• hbaja যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, সহ যদি hbaja যুক্তিসঙ্গতভাবে একটি প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহার, জালিয়াতি বা পদ্ধতিগত শোষণ সন্দেহ করে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা, ডিভাইস, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার দাবি করা যাবে। একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা বোনাসের অপব্যবহার হিসেবে বিবেচনা করা হবে।
• জমা ছাড়াই প্রদত্ত ফ্রি স্পিন থেকে সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্ত জয়গুলো প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক শর্তে নির্দিষ্ট করা সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমার সাপেক্ষে হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো hbaja প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, বিচারাধীন উত্তোলন বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং — যেখানে প্রযোজ্য — সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলাফল হবে:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য যেকোনো অ-মানবিক উপায় ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেম, ম্যাচ বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্টের ম্যাচ-ফিক্সিং বা স্পট-ফিক্সিং সহ।
• আরবিট্রেজ বেটিং, স্ক্যালপিং, বা hbaja-এর বেটিং মার্কেটে গাণিতিক বা মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি কাজে লাগানোর জন্য ডিজাইন করা যেকোনো পদ্ধতিগত কৌশলে জড়িত হওয়া।
• অর্থ পাচার, অবৈধ কার্যক্রমের অর্থায়ন, বা অপরাধমূলক আচরণ থেকে প্রাপ্ত আয় স্থানান্তরের যেকোনো রূপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ, স্ব-বর্জন ব্যবস্থা বা যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা মিথ্যা পরিচয়ের তথ্য প্রদান করা।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

hbaja তার একক বিবেচনায়, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, সহ যেখানে hbaja-এর এই শর্তগুলো লঙ্ঘন, জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন, বা এমন আচরণ সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে যা প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতিকর হতে পারে।

একজন খেলোয়াড় hbaja গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে যেকোনো সময় তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, যেকোনো বকেয়া বোনাস ব্যালেন্স বাতিল করা হবে। বৈধ খেলার ফলাফল এবং চলমান পর্যালোচনার সাপেক্ষে নয় এমন রিয়েল-মানি ব্যালেন্স, পরিচয় যাচাইকরণ এবং মানক উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়ের সাপেক্ষে, তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৮. মেধাস্বত্ব

hbaja প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডেটা সংকলন, এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা ও অনুভূতি, hbaja বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। hbaja-এর পূর্বের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম বা এর কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রয়, পুনঃবিক্রয়, পরিদর্শন বা অন্যথায় ব্যবহার করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, hbaja, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ ট, এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, সদিচ্ছা হ্রাস, বা ব্যবসায়িক বাধাপ্রাপ্তি, এমনকি যদি hbaja এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।

hbaja সর্বদা প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা নিরাপদ অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা hbaja-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই শর্তগুলো থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে hbaja-এর মোট সমষ্টিগত দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগে অবিলম্বে 30 দিনের মধ্যে সেই খেলোয়াড় দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

hbaja দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতি কমাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, hbaja সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সম্পদ প্রদান করে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বৃদ্ধিগুলো একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
• স্ব-বর্জন: যেসব খেলোয়াড় মনে করেন তাদের জুয়া থেকে বিরতি প্রয়োজন তারা hbaja সাপোর্টে যোগাযোগ করে একটি অস্থায়ী সময়-বিরতি বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন পিরিয়ড অনুরোধ করতে পারেন। যেকোনো বর্জন পিরিয়ডের সময়, খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো হবে না।
• সহায়তা রেফারেল: আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়া সম্পর্কিত সমস্যার সম্মুখীন হন, নির্দেশিকার জন্য দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় যান। hbaja-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে বাংলাদেশে উপলব্ধ সম্পদের সাথে সংযুক্ত করতে পারে। মনে রাখবেন: জুয়া বিনোদন হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়।

১১. এই শর্তগুলোর সংশোধনী

hbaja প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেখানে কোনো সংশোধনী বস্তুগত, hbaja তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্টভাবে পোস্ট করা নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তগুলো এবং এগুলো থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলো বা hbaja প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে hbaja গ্রাহক সহায়তায় পরিচালিত হওয়া উচিত। hbaja ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে সমস্ত খেলোয়াড়ের অভিযোগ সমাধান করার চেষ্টা করবে। যদি জমা দেওয়ার 30 দিনের মধ্যে hbaja সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান না করা যায়, তাহলে পক্ষগুলো বিষয়টি একটি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় পাঠাতে সম্মত হতে পারে। সমস্ত নিষ্পত্তিকৃত বাজি, গেমের ফলাফল এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় hbaja-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক যদি না একটি বস্তুগত ত্রুটি প্রদর্শিত হয়।